Términos y Condiciones

Última actualización: 25 de agosto de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Jabes - Vivero y Jardinería (www.jardineriajabes.com) y contratar nuestros servicios, aceptas integralmente los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar el sitio ni contratar nuestros servicios.

2. Descripción de servicios

Jabes - Vivero y Jardinería ofrece los siguientes servicios:

  • Venta de plantas, flores y productos de vivero.
  • Diseño y creación de jardines.
  • Mantenimiento de jardines y áreas verdes.
  • Asesoría especializada en jardinería y cuidado de plantas.

Los precios, disponibilidad y descripciones de productos y servicios se muestran en el sitio web con fines informativos y pueden cambiar sin previo aviso.

3. Cotizaciones y pagos

  • Las cotizaciones son estimaciones y pueden variar según el alcance del proyecto, materiales disponibles y condiciones del sitio.
  • Los pagos se realizan de acuerdo a las condiciones acordadas en cada cotización particular.
  • Nos reservamos el derecho de solicitar un anticipo antes de iniciar cualquier servicio.
  • Los precios mostrados en el sitio web no incluyen IGV salvo que se indique lo contrario.

4. Política de entregas (plantas y productos)

  • Las plantas son seres vivos y pueden presentar variaciones en color, tamaño y forma respecto a las imágenes mostradas en el sitio.
  • La disponibilidad de productos está sujeta al stock del vivero.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas climáticas, logísticas o de disponibilidad.
  • El cliente es responsable de proporcionar un domicilio correcto y accesible para la entrega.

5. Política de devoluciones y garantías

  • Las plantas no son elegibles para devolución una vez entregadas, dado que son productos perecederos.
  • Si una planta llega dañada por causas atribuibles al transporte, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega con evidencia fotográfica.
  • Para productos no perecederos, aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que estén en su empaque original y sin uso.

6. Servicios de diseño y mantenimiento de jardines

  • Cada proyecto de diseño de jardín se rige por una cotización y contrato particular que establece alcance, precios, tiempos y condiciones específicas.
  • Los servicios de mantenimiento se contratan por periodos definidos y se renuevan según lo acordado.
  • El crecimiento y salud de las plantas dependen de factores como clima, riego, suelo y cuidado del cliente, por lo que no podemos garantizar resultados específicos después de la instalación.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente) es propiedad de Jabes - Vivero y Jardinería o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

8. Limitación de responsabilidad

Jabes - Vivero y Jardinería no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de nuestros servicios.
  • Pérdidas o daños causados por el uso inadecuado de productos o plantas por parte del cliente.
  • Interrupciones del servicio del sitio web por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
  • Información incorrecta publicada por error en el sitio web.

9. Fuerza mayor

No seremos responsables por incumplimiento de nuestras obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, pandemias, conflictos armados, huelgas, cortes de servicios públicos, o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control razonable.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad donde opere Jabes - Vivero y Jardinería.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones:

  • Correo electrónico: contacto@jardineriajabes.com
  • Teléfono: +51 900 123 456